إدارة البنية التحتية لتقنية المعلومات

الهدف العام :

توفير البنية التحتية اللازمة لتقديم الخدمات الالكترونية بكل سهولة وأمان وموثوقية عالية.

المهـام :

• تنفيذ حلول لأتمتة رصد الشبكات لمدة 24 ساعة يوميا, سبعة أيام في الأسبوع.
• إعداد التصاميم اللازمة لشبكات المعلومات .
• تطبيق ومراعاة معايير الأمن والحماية لشبكات المعلومات.
• ربط الوزارة بفروعها داخل وخارج المملكة.
• منح الصلاحيات على خدمة الانترنت على نطاق الوزارة و إعداد وتهيئة الخوادم بالتنسيق مع الإدارات المعنية.
• إجراء الصيانة والتحديثات الدورية على الخوادم.
• متابعة الثغرات الأمنية المتعلقة بالخوادم والعمل على حلها.
• وضع آلية وخطة لإدارة النسخ الاحتياطية لأنظمة الوزارة واختبارها بشكل دوري.
• إدارة البريد الالكتروني للوزارة وفروعها.
• أتمتة تطبيق التحديثات اللازمة على أجهزة المستخدمين والخوادم بعد اختبارها.
• أتمتة عمليات مراقبة أداء خوادم الشبكة والعمل على زيادة كفاءتها.
• تنفيذ السياسات والقوانين على المستخدمين داخل شبكات الوزارة وفروعها.
• أتمتة نشر تحديثات برامج مكافحة الفيروسات على الأجهزة.
• تنفيذ حلول تتيح تسجيل السجلات الأمنية بشكل مركزي.
• إدارة قواعد البيانات المختلفة.
• تطبيق برامج مركزية تساعد على قياس كفاءة الدعم الفني واستجابته لاحتياجات الموظفين.
• وضع السياسات والإجراءات المتعلقة بأمن المعلومات.
• مراجعة المخاطر والثغرات في الشبكات والأنظمة والتطبيقات وكل ما يتعلق بها.
• ملاحظة ومتابعة الأنشطة المشبوهة في الشبكات والأنظمة والتطبيقات وكل ما يتعلق بها ورفع التقارير عنها.
• الإشراف على تحديث جميع مكونات الشبكات والأنظمة والتطبيقات بما يتوافق مع متطلبات أمن المعلومات.
• اقتراح الحول الأمنية المناسبة لتجنب الاختراقات والحوادث الأمنية.
• الإشراف على خطة الطوارئ والكوارث.
• توعية الأفراد بمخاطر أمن المعلومات وكيفية التعامل معها.
• تحليل الانتهاكات والخروقات والحوادث الأمنية بهدف وضع الحلول المناسبة لمنع تكرارها في المستقبل.
• مراقبة الشبكات والأنظمة والتطبيقات على مدار الساعة والعمل على احتواء المشاكل الممكنة قبل تفاقمها.
• تطبيق معيار الايزو 27001 على مركز البيانات مما يسهم في الوصول الى بيئة متكاملة وآمنة .